ALTERNANCE – Direction des Process et SI Cellule fonctionnelle SAP FINANCE

Description du poste

Au sein de la cellule fonctionnelle SAP FINANCE de la Direction des Process et SI Financiers du GROUPE CANAL+, assurant la maintenance fonctionnelle des modules SAP de comptabilité/Contrôle de gestion/Facturation clients/trésorerie), vous secondez le responsable du support niveau 1 ainsi que les chefs de projet dans leurs tâches quotidiennes de support aux utilisateurs. Vous assurez ainsi le maintien en condition opérationnelle de l’outil SAP ECC6 (traitement des incidents, formations des utilisateurs, maintenance centralisée des données base (fournisseurs, comptes généraux, banques …) mais aussi dans leurs actions de gestion et suivi des demandes d’évolutions ainsi que dans la gestion des projets SAP. Vous serez formés à l’outil SAP ainsi qu’à la méthodologie de gestion de projet. Ce stage permettra de consolider vos connaissances fonctionnelles comptables et financières, de travailler directement avec des utilisateurs financiers d’horizons très diverses (comptables, contrôleurs de gestion, trésoriers,consolideurs) et de vous initier de manière concrète et opérationnelle à l’outil de gestion SAP devenu une référence mondiale dans les systèmes d’information de gestion intégrée.

La mission de stage s’articule en 4 segments, composants naturels des domaines d’intervention de la cellule fonctionnelle SAP FINANCE (comptabilité/Contrôle de gestion/facturation clients/trésorerie) du GROUPE CANAL+ :

1) Maintenance centralisée des données de base (plan comptable, tiers fournisseurs, banques …)

Contexte  : la cellule fonctionnelle SAP a, par délégation, la responsabilité de maintenance centralisée d’un certain nombre de données de base et paramétrages simples (plan de comptes, fiches fournisseurs, banques sociétés, tables de transcodification …) pour le compte des acteurs opérationnels et financiers du Groupe (comptables, gestionnaires de commande …).
Objectif :  confier au stagiaire une mission quotidienne responsabilisante au sein du GROUPE CANAL+ qui le mettra en relation directe (mail, téléphone etc …) avec les différents acteurs internes. Mission supervisée par le collaborateur interne en charge du support utilisateurs de 1er
niveau.
Action :  référent direct dans le process de maintenance de la base fournisseurs Groupe via l’outil ZMM_VENDOR BAO ALTARES et flux de mise à jour en dépendance (lien articles, fiches info achat). Réalisation des créations des autres données de base (comptes généraux, paramétrages
simples etc …).

2) Assistance au support utilisateur de 1er niveau

Contexte :  la cellule fonctionnelle SAP FINANCE a la charge de maintien en condition opérationnel (MCO) des modules comptables, contrôle de gestion, administration des ventes et trésorerie de SAP ECC6 pour l’ensemble des sociétés du GROUPE CANAL+. Elle est en contact quotidien avec 450 utilisateurs financiers situés en France métropolitaine, dans les DROM (Réunion, Antilles, Nouvelle Calédonie) mais aussi à l’international (Angleterre, Allemagne, Etats-Unis, 13 pays d’Afrique francophone, Birmanie). Les tâches de MCO font figure de priorité dans l’ensemble de nos interventions : qualification des incidents transactionnels et évolutions mineures et transmission à la MOE pour réalisation, traitement/analyse des incidents d’interface avec les applications métier amont, formation des utilisateurs, gestion des autorisations/commissionnement des droits)
Objectif :  confier au stagiaire une mission d’assistance quotidienne du collaborateur interne en charge du support de 1er niveau. Apprentissage des règles de paramétrage de l’outil SAP.
Action :  participer à la gestion des bases tickets (réception, qualification, distribution des demandes aux collaborateurs compétents de la cellule fonctionnelle) et prise en charge progressive de certaines demandes. Le stagiaire sera formé durant tout le stage à l’outil SAP (ergonomie, navigation, interconnexion avec les systèmes métier amont, règles de paramétrage, transactionnel quotidien, périodique et de clôture …) ce qui lui permettra de monter progressivement en charge sur cette activité. Le stagiaire consolidera ainsi l’ensemble de ses connaissances comptables et
financières.

3) Assistance à la gestion des évolutions majeures

Contexte :  la cellule fonctionnelle SAP FINANCE prend en charge périodiquement des évolutions majeures demandées par les différentes Directions comptables et financières.
Objectif :  former le stagiaire à la méthodologie de gestion des évolutions (gestion de l’expression de besoin utilisateur, traduction en spécification fonctionnelle détaillée, réalisation des jeux de test, appréhension des problématiques techniques associées, recettes unitaires, recettes éventuelles de non régression et accompagnement de la recette utilisateurs)
Action :  Être en soutien des chefs de projet sur les travaux liés aux évolutions. Être en mesure de
prendre en charge intégralement une ou plusieurs évolutions en fin de stage.

4) Assistance à la gestion de projet

Contexte :  la cellule fonctionnelle SAP FINANCE, est, enfin, en charge de l’ensemble des projets/tâches projet impactant directement ou indirectement les modules comptables, administration des ventes et trésorerie de SAP.
Objectif  : former le stagiaire à la méthodologie de gestion de projet et lui permettre une immersion dans certains travaux projet clefs (reprise de données, définition d’un core model, recettes)
Action :  Être en soutien des chefs de projet sur certains travaux liés aux projets 2020/2021

Informations supplémentaires

Chez Canal+, à partir de septembre 2023, pour 1 an. À vos CVs !