Secrétaire Médical / Médicale H/F – CDI – 100% (H/F)
Description du poste
Secrétaire Médical / Médicale pour le Centre de Santé
1. Accueil et orientation des patients
* Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients avec professionnalisme et empathie.
* Informer et orienter les patients vers les professionnels de santé ou établissements adaptés.
* Gérer les prises de rendez-vous (en présentiel, par téléphone, en ligne).
* Vérifier et mettre à jour les dossiers administratifs des patients.
2. Gestion administrative et logistique
* Saisir, classer et archiver les dossiers médicaux et administratifs (respect des règles de confidentialité et du RGPD).
* Préparer et transmettre les comptes rendus médicaux, certificats médicaux, divers courriers, etc.
* Assurer le suivi des courriers, mails.
* Gérer les stocks de fournitures administratives.
3. Coordination et communication
* Assurer la liaison entre les patients, les médecins, les paramédicaux du Centre de Santé.
* Renseigner et suivre les agendas de consultations médicales ou paramédicales
4. Facturation et suivi financier
* Facturer les actes des différents professionnels de santé
Savoir-faire
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Access, Logiciels métiers (Osiris, Galaxie)..
* Connaissance des procédures administratives et médicales (CPAM, mutuelles, tiers payant, etc.).
* Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler en équipe.
* Rigueur, organisation.
* Respect du secret médical
Savoir-être
* Sens du contact et de l’écoute.
* Discrétion et éthique professionnelle.
* Réactivité et adaptabilité.
Formation et expérience
* Diplôme de secrétaire médicale (recommandé) ou expérience significative dans le secteur médical.
* Expérience en milieu hospitalier, clinique ou centre de santé appréciée.
* Connaissance des logiciels métiers du secteur santé
