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CDI

Stage Attaché de Direction H/F

Publié il y a 1 mois par Barrière
Deauville, Normandy
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Description du poste

Barrière, c’est 33 Casinos, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c’est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs.
Et par vous aussi demain ?

✦ Contexte & Lieu de travail, pour briller en entretien

 Embarquez au sein d’un des hôtels les plus prestigieux de la Côte Fleurie : L’Hôtel Barrière Le Royal Deauville.

Situé en plein cœur de Deauville, cet établissement à la réputation internationale est à proximité des sites mythiques de la ville.

Hôtel 5* et Leading Hôtel of the World, vous pourrez vous épanouir dans une établissement comportant 247 chambres, un restaurant gastronomique, un bar, un centre de remise , une piscine et un SPA. 

Vous travaillerez sous la responsabilité de Matthieu Motte, Directeur d’exploitation de l’établissement.

Alors, tenté de rejoindre les équipes de l’Hôtel Royal Deauville?

 ✦ Vos missions si vous l’acceptez

Relation client :

 Accueil des clients, suivi des demandes durant leur séjour

  • Gestion des éventuelles plaintes clients et problèmes techniques
    Suivi des outils de satisfaction client et analyse

    •  Qualité :

  • Mise en place, suivi et contrôle d’un programme qualité en conformité avec les standards du groupe Barrière et LQA.
  • Travail en relation avec les différents chefs de service et leurs assistants

    • Profil

    ✦ Votre bon Profil

    Etudiant en école de commerce, de gestion ou en école hôtelière, le/ la candidat(-e) maîtrisera parfaitement les outils informatiques (Suite Office, internet, réseaux sociaux, etc) et fera preuve de bonnes capacités d’expression, tant à l’écrit qu’à l’oral. Esprit d’analyse, capacité de synthèse de l’information et autonomie seront des critères déterminants pour ce stage.

    Critères candidat

    Niveau d’études min. requis

    Bac + 4/5

    Niveau d’expérience min. requis dans la fonction

    débutant

    Niveau d’expérience min. requis dans l’activité

    de 1 à 2 ans

    Langues

    Anglais (Courant)

    Il y a 1 mois
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