CDI

Assistante de direction h/f 100%

Publié il y a 2 semaines par Hospices Civils de Lyon - HCL
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
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Description du poste

Descriptif

Établissement : Hôpital Lyon Sud
Emploi(s) /métier de : Assistante de direction
Spécialité(s) : Assistante de direction
Poste permanant / temporaire : remplacement temporaire d’un agent en arrêt maladie – vocation à être perenne
Missions principales :
•Volet Relations Usagers et Qualité
– Traitement des réclamations indemnitaires et gestion des demandes de communication de dossier médical au patient en lien avec les secrétariats médicaux
– Organisation/participation à la Commission Locale Des Usagers.
– Participation aux réunions des référents usagers des HCL et événements associés, participation/préparation à la réunion mensuelle d’analyse des plaintes/réclam’actions avec les représentants des usagers
– Gestion des associations conventionnées qui interviennent au sein de l’établissement (conventionnement et suivi)

•Volet Communication
– Publication, information, communication interne et externe
Principales compétences requises
Maîtrise des outils de bureautique classiques (Word, Excel, Power point, OUTLOOK, skype, team’s )
Conditions requises
•Rigueur et précision
•Sens des responsabilités et de la discrétion
•Dynamisme et motivation
•Capacité d’organisation et d’accueil

Il y a 2 semaines
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