Assistant(e) SAV (H/F)
Description du poste
Carrossier Constructeur pour véhicules utilitaires et poids lourds (fabrication de plateaux, de fourgons, de bennes et aménagements), et Concessionnaire de matériels de manutention (vente et entretien des grues sur camion Hiab et Jonsered, des appareils à bras HIAB Multilift ainsi que des chariots élévateurs).
Afin de rejoindre notre équipe SAV, nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV afin d’assurer :
– L’accueil physique et téléphonique de la clientèle,
– La réception Atelier,
– La réalisation d’activité de secrétariat pour le service : tenue de planning, prise de rendez vous, commandes, devis, clôture des dossiers.
– La gestion et le suivi des dossiers spécifiques à notre service SAV : suivi quantité matériel, gestion des malfaçons, suivi des maintenances préventives.
Compétences souhaitées :
– Maîtrise des outils bureautique,
– Autonome,
– Rigoureux(se),
– Organisé(e)
– Sens des responsabilités,
– Sens relationnel.
Expériences significative d’au moins 3 mois sur un poste similaire dans un service après-vente.
