CDI

Gestionnaire Administrative et Réparation F/H

Publié il y a 2 semaines par Framatome
Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, Rhone-Alpes
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Description du poste

Description de la mission

Encadré par le Responsable de Pôle Réparation Usine, vous mettez en place et conduisez la gestion administrative, logistique et économique de l’activité : l’enregistrement des matériels, le suivi de l’encours réparation, et vous contribuez au maintien du niveau de satisfaction des clients au travers de vos échanges quotidiens.

Vous appliquez en continu les méthodes 5S sur votre périmètre, et vous inscrivez dans une démarche d’amélioration continue.

A ce titre, vos missions seront les suivantes:

Mettre en place et conduire l’activité logistique du service réparation :

  • Enregistrer, étiqueter, et vérifier la cohérence les matériels réceptionnés dans le logiciel interne
  • Réaliser, en collaboration avec le service expédition, les envois de matériels clients
  • Mettre à disposition les matériels à destination des projets en interne
  • Facturer et suivre les paiements par les clients, traiter et régler les litiges
  • Réaliser les enregistrements de commandes dans SAP
  • Suivre l’encours réparation pour fluidifier les flux et garantir le respect des délais
  • Coordonner les actions avec celles de la Supply Chain pour l’anticipation du flux des expéditions
  • Mettre en place et conduire l’activité administrative du service :

  • Mener les actions en lien avec le recours à la prestation de service et les salariés en intérim (arrivée, commandes, suivi des heures, gestion facturation, et organisation de leur arrivée)
  • Organiser les réunions réparations avec le client, aider à la préparation et aux comptes rendus
  • Organiser les entretiens individuels, les évènements et déplacements
  • Gérer le courrier, organiser le classement et l’archivage
  • Préparer administrativement l’accueil des visiteurs 
  • Réaliser un back-up des assistantes du groupe en période de congés.
  • Gérer les dossiers et répertoires informatiques du service
  • Suivre l’activité – Rendre compte – Communiquer – Partager :

  • Préparer et consolider les données financières financière de l’activité (reporting, identifier, lancer, tracer les écarts)
  • Mettre à jour les indicateurs du service
  • Suivre et gérer les dossiers ou actions déléguées par le Responsable
  • Participer à des réunions AIC
  • Respecter les délais clients et/ou projet,
  •  Prendre en compte les urgences clients ou projet
  • Profil

    Diplôme : Min Bac+2 de type Assistanat ou Logistique

    Connaissance: Maitrise du Pack Office

    Aptitude:

  • Rigueur
  • Autonomie et initiative
  • Organiser avec une capacité à prioriser
  • Excellentes capacités relationnelles
  • Prise de recul et force de proposition
  • Ténacité
  • Prendre en compte le retour d’expérience pour enrichir et capitaliser son savoir-faire
  • Bonne capacité rédactionnelle
  • Critères candidat

    Niveau d’études min. requis

    Bac+2

    Niveau d’expérience min. requis

    1ère expérience (1 à 5 ans)

    Niveau d’emploi

    ETAM

    Ce poste est-il ouvert aux candidats en situation de handicap ?

    Conformément aux engagements pris par Framatome en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l’accord de la médecine du travail

    Il y a 2 semaines
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