Hôte / Hôtesse d’accueil
Description du poste
Vous aurez pour missions :
– accueillir la clientèle dès son entrée dans le salon et la prendre en charge selon le rythme des plannings de rendez-vous,
– orienter, informer et rester à la disposition et à l’écoute des besoins de la clientèle,
– réaliser un accueil téléphonique en adéquation avec les attentes de qualité d’accueil de la marque,
– gérer les rendez-vous et transmettre les messages si besoin aux collaborateurs du salon afin de coordonner au mieux les rendez-vous de la clientèle,
– gérer le planning avec un grand sens de l’organisation et dans un souci d’optimisation du temps et du bien-être des client(e)s et des collaborateurs,
– encaisser les client(e)s à la fin des prestations,
– renseigner le fichier client avec les coordonnées, le numéro de portable, l’adresse e-mail et l’anniversaire des client(e)s.
Excellentes présentation et élocution exigées.
Primes sur ventes. Poste à pourvoir immédiatement.
Transmettre de l’information
Faire preuve de rigueur et de précision