Hôte / Hôtesse d’accueil (H/F)
Description du poste
Vous souhaitez mettre à profit votre savoir-faire et votre savoir-être au profit d’un palace parisien ?
Mandarin Oriental, Paris recherche des compétences telles que les vôtres !
Notre objectif est de faire vivre une expérience inoubliable à nos clients en leur offrant des prestations haut de gamme et des « moment of delight » grâce à l’anticipation de leurs besoins. Ces quelques mots vous font écho ? Nous sommes faits pour travailler ensemble !
– Assurer un accueil personnalisé aux clients
– Tenir le vestiaire
– Prise de réservation par téléphone et email
– Accompagner les clients à leur table,
– Contrôler le flux de clientèle,
– Veiller à l’excellence du service client selon les standards de qualité du Groupe Mandarin Oriental
– Avoir une présentation irréprochable
– Excellent sens du relationnel et du service grace à une expérience déjà réussi dans un établissement de Luxe
– Faire preuve d’initiative et d’enthousiasme,
– Maîtrise de l’anglais indispensable,
– Une 3ème langue serait très appréciée
