Opérateur de soins non programmés (H/F)

L’opérateur de soins non programmés intervient dans le dispositif du service d’accès aux soins situé sur la plateforme de régulation du SAMU 93,hôpital Avicenne.
– Réceptionner les appels téléphoniques après régulation SNP et appliquer les décisions prises par le médecin régulateur SNP
– Après régulation, transmettre à l’appelant les coordonnées pour les pharmacies de garde, dentistes de garde, maisons médicales de garde ou cabinets médicaux et maisons de santé pluri-professionnelles, etc
– Organiser l’adressage des patients vers les effecteurs de SNP, notamment les prises de rendez-vous à l’aide d’agendas partagés (Plateforme SAS)
– Aider à la mise en œuvre de téléconsultations
– Assurer un retour d’informations au médecin traitant des patients

Actualiser le dossier médical du patient

Accueillir, orienter et renseigner un patient

Renseigner des documents médico-administratifs

Faire preuve de rigueur et de précision