Secrétaire Technique (H/F)
Description du poste
Type de contrat : CDI – 35h/semaine
Salaire : 24 000€/an (à négocier selon profil)
Avantages : mutuelle prise en charge à 60%
Vos principales tâches :
– Accueil téléphonique des clients : gestion des demandes (devis, réclamations, suivi des interventions).
– Suivi des interventions en coordination avec les techniciens et mise à jour des dossiers clients.
– Collecte et vérification des feuilles d’heures des techniciens.
– Planification des interventions techniques en collaboration avec le responsable technique.
– Préparation et organisation des dossiers techniques nécessaires à l’intervention des équipes.
– Rédaction, envoi et relance des devis pour les interventions de régul.
– Rédaction et envoi des bons de commande fournisseurs.
– Suivi des livraisons, gestion des réceptions et retours de matériel.
– Suivi de l’outillage et des équipements de protection individuelle (EPI) des équipes terrain.
– Développement et renouvellement des contrats de maintenance auprès des clients.
– Planification et suivi des interventions de maintenance, gestion des commandes de fournitures.
– Préparation des documents administratifs liés aux interventions (formulaires Cerfa, PV de réception).
– Transmission des rapports d’intervention aux clients.
