Accueil – SEcrétariat (H/F)
Description du poste
À propos du poste
Le Centre Roosevelt d’Argonay, lieu dédié à la santé, à l’activité physique et au bien-être, recherche une secrétaire d’accueil (H/F) pour rejoindre son équipe dynamique de 2 personnes déjà en place.
Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos patients et adhérents, jouant un rôle clé dans la création d’une première impression positive. Vous serez chargé(e) de diverses tâches administratives et de gestion des relations avec la clientèle, contribuant ainsi à l’efficacité de notre organisation dans une ambiance agréable.
Responsabilités
Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants avec aisance
Assurer la réception et l’orientation des clients vers les services appropriés
Répondre aux demandes d’informations par email ou par téléphone
Gestion administrative des dossiers, rendez-vous et plannings
Soutien à l’organisation quotidienne du centre
Interaction avec les professionnels de santé et de remise en forme
Qualités attendues :
Aisance relationnelle et goût du contact humain
Sourire, dynamisme et attitude avenante
Polyvalence, rigueur et capacité à gérer l’affluence
Maîtrise des outils informatiques (bureautique, gestion de planning, messagerie)
Aisance téléphonique et capacité à communiquer clairement
Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un bon membre d’équipe
Etre à l’aise avec une affluence importante
Formation / expérience :
Aucun diplôme requis – une formation complète sera assurée en interne
Une expérience dans l’accueil, la vente ou le commerce est indispensable
Horaires
Travail sur 4 jours : du lundi au jeudi
Début de journée à 8h30 et fin de journée à 17h les lundis et mardi et 19h30 les mercredis et jeudis
