Hospitality Manager (H/F)
Description du poste
Entreprise en hyper croissance, Haveagooday réinvente la vie au bureau et les espaces d’accueil des entreprises.
Nous recherchons pour un de nos établissement partenaire un ou une Hospitality Manager.
Les missions principales
– Administrer la conciergerie, les services proposés à l’accueil, l’espace coworking, bar et cafeteria, ainsi que l’ensemble des parties communes ;
– Organiser le planning d’animations, des salles de réunions et de l’ensemble des activités de l’immeuble (prestations, room service, événements, soirées, afterwork) ;
– Être l’intermédiaire entre l’équipe du site, le client, la direction et l’équipe support ;
– Manager l’équipe sur site ;
– Assurer l’intégration et la formation des nouveaux entrants ;
– Veiller au respect du port des tenues et des règles de sécurité ;
– Rédiger des devis et des comptes-rendus d’activité ;
– Suivre la facturation des prestations en lien avec le service comptabilité ;
– Gérer le budget animation et le budget Foods & Beverages (commande auprès des fournisseurs et traiteurs).
Savoir être
– Recul, sens du service ;
– Compétences managériales ;
– Bonne communication et élocution ;
– Créativité, autonomie, savoir anticiper;
– Gestion budgétaire ;
Savoir Faire
– Maîtriser les outils informatiques de base (word, excel, power point) ;
– Souhaitable : création de visuels, affiches ;
– Gestion d’événements et d’animations ;
– Proposer un planning d’animations ;
– S’occuper de la préparation des salles de réunions ;
– Gestion des réservations via un logiciel en ligne ;
– Aménager l’espace du site pour les événements des clients ;
– Anticiper et prévenir un éventuel problème, et y trouver des solutions ;
– Niveau d’anglais intermédiaire.
