Agent d’accueil (H/F)

Nous sommes une association d’aide à domicile dont le but est d’accompagner nos bénéficiaires à leur domicile et les maintenir dans leur environnement le plus longtemps possible.

Nous intervenons sur différents secteurs : La Roche sur Foron et alentours / Cluses et alentours / Sallanches et alentours.

Dans le cadre du renforcement de notre équipe administrative, nous recherchons un(e) agent(e) d’accueil en CDI, basé(e) à Scionzier.

Vos missions :

Rattaché(e) à la direction, vous assurez un rôle central dans la coordination et la communication interne et externe de l’association.

Vos principales missions seront :

– Accueil téléphonique : réception, saisie des informations dans le logiciel de gestion, orientation des appels vers les interlocuteurs concernés.
– Accueil physique : réception du public, enregistrement et suivi des demandes.
– Gestion des mails : tri, transmission et suivi auprès des collaborateurs concernés.
– Coordination des salles de réunion : organisation des réservations, actualisation des informations et veille à la qualité et à la propreté des lieux.
– Gestion du matériel : suivi des commandes et des stocks (bureautique, EPI, produits d’entretien, etc.).
– Communication : création et diffusion des supports internes (notes d’information, affiches, flyers.), élaboration du rapport d’activité annuel, animation des réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, etc.).
– Tâches administratives courantes : ouverture du courrier, affranchissement, archivage, classement, etc.

Vous travaillerez en lien étroit avec les différents services (RH, comptabilité, secteurs, direction…) et participerez à la mise en place de nouvelles pratiques d’accueil liées à la future réglementation SAD (Service Autonomie à Domicile) à partir de 2026.

Vous êtes :

– Formation : Bac+2 (BTS, DUT.) dans les domaines de l’accueil, du secrétariat ou de la communication.
– Expérience : minimum 5 ans sur un poste similaire.
– Maîtrise des outils bureautiques (Word, messagerie, etc.)

– La connaissance d’un outil de création graphique (type Canva) est un atout

– Bonne expression orale et écrite
– Organisation, rigueur et sens du service
– Savoir-être : esprit d’équipe, sens de l’écoute, dynamisme, et capacité à proposer des idées innovantes.
– Une connaissance du secteur de l’aide à domicile serait un plus.

Nous vous proposons :

– Un accompagnement personnalisé à la prise de poste
– Horaires : du lundi au vendredi, 8h45-12h00 / 13h15-17h00 (35h/semaine)
– Rémunération selon la convention collective, l’expérience et les diplômes
– Avantages : smartphone professionnel, prévoyance d’entreprise, CSE, formations de perfectionnement

Pourquoi nous rejoindre ?

Évoluer au sein d’une structure à taille humaine, engagée au service des autres, où vos compétences et vos idées auront toute leur place. Si vous souhaitez donner du sens à votre travail, rejoignez-nous dès maintenant !