ASSISTANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES (ADV) H/F
Description du poste
Adossée au Groupe REM, SETS (Société d’Exploitation des Traitements de Surface) est la référence française dans le traitement de surfaces et le revêtement de métaux. Implantée à Chabris, notre entreprise met depuis plus de 50 ans son expertise au service des industries de pointe telles que la mobilité, le nucléaire, l’armement, l’automobile et la mécanique générale.
Grâce à
Vos missions
Rattaché(e) à la Direction, vous intervenez en interface avec les services Logistique, Production, Qualité et Comptabilité.
À ce titre, vous êtes notamment chargé(e) de :
Accueil et relation clients
– Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients.
– Répondre aux demandes et assurer un suivi efficace des dossiers.
Administration des ventes
– Rédiger et envoyer les offres de prix.
– Saisir les commandes clients dans l’ERP.
– Transmettre les commandes aux services concernés.
– Envoyer les accusés de réception de commandes.
– Établir les bons de livraison.
Informer les clients de la disponibilité de leurs commandes.
– Organiser les transports et expéditions.
– Établir les factures selon les échéances définies.
– Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
Votre profil
– Formation Bac à Bac+2 en gestion administrative, commerce ou assistanat.
– Première expérience réussie sur un poste similaire en administration des ventes, assistanat commercial ou service clients.
Les qualités que nous recherchons
– Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et d’un ERP.
– Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles.
– Sens du service client
– Sens de l’organisation, rigueur et autonomie.
– Réactivité
– Esprit d’équipe
