Chargé d’accueil et secrétariat administratif F/H H/F
Description du poste
Et si on travaillait ensemble ?
Quelques bonnes raisons de rejoindre le Mouvement Hlm
Vous êtes à la recherche d’un emploi utile et qui correspond à des valeurs de solidarité ? Chaque année, plus de 11 000 personnes rejoignent le secteur du logement social et contribuent ainsi à loger près de 11 millions de personnes. Alors, pourquoi pas vous ?
Travailler dans les Hlm, c’est à la fois être utile au quotid…
Rattaché à la directrice d’agence et au sein d’une équipe de 15 personnes au service des locataires, vos missions principales sont les suivantes :- Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité : accueillir, orienter et informer le public, gérer un standard téléphonique multilignes ;- Prendre en charge les réclamations des locataires : les saisir en temps réel et les traiter ou les transmettre à la personne assurant son traitement ;- Effectuer la création de bons de travaux, le suivi de la facturation des entreprises et la réalisation des arrêtés de factures ;- Assurer le secrétariat administratif pour l’ensemble des activités de l’agence (notamment la gestion du courrier, la rédaction de courriers simplesRéaliser les encaissements des locataires
