Chargé de dossiers administratifs H/F Lyon/Caluire
Description du poste
Notre super équipe de Chargé administratif recrute un.e chargé.e de dossier administratif.
Vous serez rattaché à Eva notre Responsable Administrative et travaillerez en collaboration avec les équipes du pôle service recouvrement sur le suivi de nos chantiers.
Votre mission :
– > Préparation :
. Contrôler les justificatifs nécessaires à la constitution des dossiers et en vérifier l’éligibilité ;
. Réceptionner les rapports de visite technique et récupérer les informations nécessaires ;
. Emettre les devis ;
. Préparer les ordres de mission à destination des commerciaux et des poseurs ;
. Procéder à la mise à jour quotidienne de notre outil informatique interne : CRM (accord – refus) ;
. Connaître et préparer les éléments propres à chaque activité / produit installé ;
. Facturation, suivi et clôture des dossiers clients suite à la réalisation des chantiers ;
. Traiter le courrier du service (Envoi courrier + suivi des LRAR + préparation de l’envoi des documents originaux).
– > Lancement des processus administratifs :
. Effectuer les démarches auprès des administrations et des différents interlocuteurs ;
. Traiter les demandes de pièces complémentaires.
. Lancer les différentes étapes administratives permettant la réalisation des installations ;
. Suivre et relancer les différents Interlocuteurs pour respecter les délais de traitement.
– > Vous occuperez un rôle clé dans le suivi administratif de nos chantiers et devez être en mesure de dialoguer avec les parties prenantes de votre périmètre.
. Assurer une régularité dans votre travail quotidien (implication, motivation, ponctualité, respect des consignes et directives…) ;
. Assurer une traçabilité et un suivi rigoureux en restituant (par écrit sur les outils existants) précisément et efficacement les éléments importants de vos échanges ;
. Mettre tout en oeuvre pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés ;
. Véhiculer une image très professionnelle, positive, de qualité ;
. Être force de proposition pour gagner en efficacité
– > Ce qui vous plaira sur ce poste :
. Une expérience dans une entreprise à forte croissance au sein d’un secteur qui relève à son échelle le défi climatique
. Une ambiance de travail conviviale avec des personnes engagées où le collaboratif, l’entraide et la bienveillance font foi
. Un environnement de travail où la communication est fluide de part la disponibilité des collaborateurs
Le profil recherché:
– > Votre Profil, pré requis :
. Vous disposez d’une expérience dans la gestion en volume de dossier administratif, idéalement dans le secteur des énergies renouvelables.
. Vous avez la capacité à gérer des projets en autonomie et êtes force de proposition pour améliorer l’existant
. Doté(e) d’une réelle capacité d’adaptation, vous savez prendre de la hauteur et gérez votre stress dans les situations délicates.