Adjoint / Adjointe de direction (H/F)
Description du poste
L’Adjoint(e) de Direction assiste la Direction dans la gestion, l’organisation, le développement et le pilotage de l’activité du service d’aide à domicile.
Véritable relais opérationnel de la Direction, il/elle contribue au bon fonctionnement de la structure, à la qualité des prestations, à la conformité réglementaire.
Il/elle participe activement à la gestion des ressources humaines, au recrutement, à l’accompagnement des équipes, au suivi de la qualité, à la gestion administrative et à l’amélioration continue de l’organisation.
MISSIONS PRINCIPALES (liste non exhaustive) :
1. Assister la Direction dans la gestion quotidienne de la structure :
– Être le relais privilégié de la Direction auprès des équipes ;
– Participer à la mise en œuvre des orientations stratégiques de l’entreprise ;
– Coordonner le suivi des projets transversaux ;
– Représenter la Direction auprès des salariés, partenaires ou organismes.
2. Gestion administrative et pilotage de l’activité :
– Contrôler et vérifier les factures avant leur émission ;
– Participer au suivi administratif général de l’activité ;
– Élaborer et mettre à jour les tableaux de bord de pilotage ;
– Contribuer à l’optimisation des processus administratifs et organisationnels ;
– Participer à la recherche de financements.
3. Management RH, recrutement et accompagnement des équipes :
– Participer à la définition et à la mise en œuvre de la politique RH ;
– Assurer le sourcing des candidats ;
– Conduire les premiers entretiens de recrutement ;
– Organiser et suivre l’intégration des nouveaux salariés, assurer un rôle d’écoute, de médiation.
4. Administration du personnel et dialogue social :
– Participer à la gestion administrative des ressources humaines ;
– Assurer le suivi de la mise en place et de l’évolution des dispositifs sociaux ;
– Participer à l’organisation et au suivi des élections professionnelles.
5. Formation et développement des compétences :
– Élaborer, coordonner et piloter le plan annuel de développement des compétences ;
– Identifier les besoins en formation des salariés, organiser les actions de formation internes et externes ;
– Assurer le suivi administratif et budgétaire des formations.
6. Qualité, amélioration continue et conformité réglementaire :
– Piloter le système qualité de la structure ;
– Assurer le suivi du programme d’amélioration continue de la qualité.
7. Santé, sécurité et prévention des risques :
– Piloter l’élaboration, la mise à jour et le suivi du Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP) ;
– Assurer le suivi des plans d’actions associés.
8. Communication interne et externe :
– Rédiger et diffuser les newsletters destinées aux salariés ;
– Concevoir et diffuser les gazettes ou supports d’information destinés aux bénéficiaires ;
– Participer à la communication institutionnelle de la structure.
9. Systèmes d’information et support opérationnel :
– Assurer le rôle d’interlocuteur privilégié avec les éditeurs de logiciels métiers et les prestataires informatiques.
10. Soutien opérationnel aux services :
. Apporter un renfort ponctuel aux équipes administratives, participer à l’accueil téléphonique en cas de besoin.
11. Organisation d’événements et vie de l’entreprise.
PROFIL RECHERCHE :
– Connaissance du secteur des services à la personne et de l’aide à domicile
– Connaissances en gestion administrative, ressources humaines et qualité
– Connaissance du cadre réglementaire applicable au secteur médico-social
– Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers
– Connaissance des principes de gestion de projet et d’amélioration continue
– Rédaction de documents professionnels
– Animation de réunions et de groupes de travail
– Techniques de recrutement
– Sens de l’organisation, de l’écoute et rigueur
– Autonomie et capacité d’initiative
– Discrétion et respect de la confidentialité
– Leadership.
