Assistant administratif / Assistante administrative (H/F)

GESTION CLIENTÈLE
– accueillir les clients et répondre à leurs demandes ou les orienter vers le bon interlocuteur
– gérer les appels téléphoniques entrants
GESTION ADMINISTRATIVE
– veiller à la qualité des documents expédiés : relecture des devis, rapports géotechniques, comptes-rendus, notes techniques,. avant envoi aux clients (vérification et mise en page des documents, orthographe, cohérence, .)
– vérification des annexes avec modifications si nécessaires avant envoi aux clients
– préparation des documents administratifs pour les appels d’offre
– établir des outils de gestion administrative et les tenir à jour
– suivi administratif des dossiers clients (mise à jour du carnet de gestion suivi clients sur les supports : Excel, Sheets)
– trier et organiser le classement de documents et dossiers
– gestion de l’archivage
GESTION COMPTABLE
– facturation clients
– relance des factures clients impayées