Assistant Administrative – Conseiller Habitat (H/F)
Description du poste
Missions auprès des particuliers dans la rénovation de leur logement :
Accueillir par téléphone les propriétaires et définir avec eux leurs besoins de rénovation énergétique, d’adaptation du logement et de rénovation globale
– Conseiller les propriétaires sur le maintien à domicile (personnes âgées et/ou handicapées) et la rénovation énergétique au regard des aides disponibles
– Accueillir les ménages sur RDV et/ou sur des manifestations diverses
– Constituer les dossiers de demandes de subventions et suivre les demandes d’aides financières (analyse des documents administratifs et techniques, élaboration de plans de financement, saisie informatique sur logiciel dédié, formulaires à remplir.),
– Assurer le lien avec les partenaires financiers et les artisans pour le compte des bénéficiaires et avec les mairies
– Gérer et suivre les demandes de paiement des aides : vérification des factures, relances entreprises et propriétaires
– Renseigner des tableaux de suivi des dossiers en cours
Missions d’Assistance Administrative auprès de l’équipe
– Gestion des agendas des techniciens pour organiser les visites des logements
– Suivi de missions spécifiques dont le ravalement de façades et le conventionnement des logements sans travaux
– Constitution de bases de données dans le cadre des études et/ou de l’animation de dispositifs en faveur de la rénovation du parc résidentiel
– Assistance administrative diverse auprès de l’équipe
– Connaissance dans le domaine de l’habitat et des collectivités
– Dynamique, investie et sens du service public
– Bon relationnel et capacité d’écoute avec nos publics
– Sens de l’organisation, rigueur, méthode et disponibilité
– Autonomie dans l’exercice de ses missions avec une capacité d’analyse de problèmes et de construire des solutions.
– Sens du travail en équipe