Coordinateur Technique IT Junior (H/F)
Description du poste
Spécialiste français de l infogérance et des services en ingénierie informatique depuis 1998, notre ESN réunit plus de 600 collaborateurs à travers le pays et possède deux centres de services en France.Notre expertise couvre la production, le support, la gestion de parcs informatiques, le développement, l assistance à maîtrise d ouvrage et la formation.Rejoignez une société à taille humaine, proche de ses collaborateurs et propice à l évolution professionnelle.
Coordination des projets en cours et des équipes techniques
– Recenser et centraliser les différentes informations auprès des parties prenantes
– Etablir et prioriser les tâches liées au projet d’intégration/d’évolution d’infrastructure
– Etre l’interface entre les équipes, la direction, le client
– Rédiger les Dashboard d’activité et les plans d’avancement
– Rédiger ou valider les rapports d’incidents détaillés intégrant des plans correctifs et des améliorations
– Veiller au maintien de la qualité des prestations avec le suivi des SLA.
– Gestion et suivi de projet informatique en cours ou à venir de la définition de besoins à la phase de production
Gestion des activités récurrentes
– Configurer et administrer les serveurs et équipements réseaux
– Superviser les systèmes d’information (disponibilité, capacité, performance, .)
– Réaliser un support technique de niveau 2 en soutien des techniciens niveau 1.
