Hôte / Hôtesse d’accueil

Nous recherchons un hôte / une hôtesse d’accueil pour garantir un accueil de qualité et accompagner nos clients.

Premier point de contact de notre clientèle, vous contribuerez à leur offrir une expérience de qualité en assurant les missions suivantes :

– Accueillir et informer les usagers sur place et par téléphone
– Assurer la gestion des mails, courriers etc…
– Orienter vers les services compétents
– Contribuer à la qualité de service

Nous attendons de vous les compétences suivantes :

– Bonne communication orale et écrite
– Sens de l’écoute
– Aisance dans les échanges physique et téléphonique
– Capacité à travailler en équipe
– Être à l’écoute
– Faire preuve d’empathie
– Faire preuve de rigueur et de précision