Secrétaire multilingue (H/F)
Description du poste
Missions :
Secrétariat et accueil clientèle
– Accueil physique et téléphonique de la clientèle
– Relation et suivi d’une clientèle majoritairement arabophone et amazighophone (devis, commandes, dossiers de déménagement et de location),
– Liaison avec des salariés et partenaires amazighophones,
– Gestion du courrier, de l’agenda, de la facturation et du classement,
– Suivi des opérations d’import-export (correspondance multilingue),
– Accompagnement du président lors de ces déplacements (réunion clients, fournisseurs, etc).
– Accompagnement et assistance au quotidien du dirigeant en situation de handicap, sur le lieu de travail
– Aide aux déplacements professionnels, soutien logistique et organisationnel
Compétences et exigences indispensables
– Maîtrise courante de quatre langues : tamazight (amazigh/berbère), arabe, français et anglais. Ces quatre langues sont une exigence impérative du poste.
La clientèle et une partie des salariés de l’entreprise s’expriment principalement en amazigh et en arabe. Le poste exige donc une personne capable d’assurer l’accueil, la négociation commerciale et le suivi administratif directement dans ces langues, en plus du français et de l’anglais (import-export).
– Aisance relationnelle et sens du service
– Maîtrise des outils bureautiques courants
– Discrétion et fiabilité
Prise de poste : dès que possible
Adresser CV et lettre de motivation
